Conditions générales d’utilisation

Le site Vraiprix est édité par Samy Tigharghar EI, entrepreneur individuel. Ses coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Contact : contact@vraiprixmobile.fr.

Vraiprix est un comparateur indépendant de téléphones et d’offres télécom. Il aide à répondre à une question : quelle est la façon la moins chère d’obtenir un téléphone donné, forfait compris ?

Le service est gratuit et accessible sans inscription. Vraiprix ne vend aucun téléphone, forfait ni abonnement, n’encaisse aucun paiement et ne conclut aucun contrat en votre nom.

Vous choisissez un téléphone et sa capacité. Le site affiche les façons de l’obtenir chez les constructeurs, marchands et opérateurs qu’il suit : achat du téléphone seul, offre avec forfait, location avec option d’achat. Vous pouvez préciser votre situation (opérateur actuel, prix de votre forfait, consommation de data, ancien téléphone à reprendre) pour recalculer les résultats.

Chaque offre détaille son calcul. Le bouton « Voir l’offre » vous envoie sur le site du vendeur, où vous pouvez consulter l’offre et, si vous le souhaitez, l’acheter.

Pour chaque offre, Vraiprix additionne tout ce que vous paierez sur 24 mois : le téléphone le jour de l’achat, les frais de mise en service, les mensualités ou loyers du téléphone, le forfait (au prix promotionnel pendant la seule durée de la promotion) et, pour une location avec option d’achat, l’option d’achat. Les remboursements annoncés par le vendeur et la valeur estimée de votre ancien téléphone sont déduits. Le résultat est le coût total.

Le prix réel du téléphone est ce coût total moins le prix d’un forfait équivalent sans téléphone : le forfait sans engagement le moins cher couvrant votre consommation de data, ou votre forfait actuel s’il est moins cher.

Les offres sont classées de la moins chère à la plus chère selon ce calcul. En cas d’égalité, celle qui demande le moins d’argent le jour de l’achat passe devant. Les offres réservées à une catégorie de clients auxquelles vous n’avez pas accès sont affichées à part. Le classement ne dépend jamais d’une commission. La méthode complète est décrite sur la page Comment nous calculons les prix.

Les résultats sont des estimations, établies à partir des informations publiées par les vendeurs et de celles que vous indiquez. Ils servent à comparer des offres ; ils ne constituent ni une offre de vente, ni un conseil personnalisé, ni un engagement d’un vendeur.

La valeur de reprise affichée est une estimation : le montant réellement proposé dépend du repreneur et de l’état constaté de l’appareil. L’accès à certaines offres dépend de conditions fixées par le vendeur, comme être nouveau client ou l’acceptation d’un dossier de financement pour une location avec option d’achat.

Les offres sont relevées sur les sites des vendeurs et revérifiées régulièrement. Une offre qui n’a pas été revérifiée depuis plus de 4 jours est retirée du classement. L’heure de vérification de l’offre la moins chère est indiquée sur la carte « Meilleur prix réel ».

Un vendeur peut modifier un prix, une promotion, un stock ou ses conditions à tout moment, y compris entre deux vérifications. Le prix qui s’applique est toujours celui affiché par le vendeur au moment de votre commande. Avant de vous engager, vérifiez sur le site du vendeur le prix final, la durée d’engagement, les frais éventuels (livraison, dossier, résiliation) et les conditions de l’offre.

Si vous constatez un écart entre une offre affichée et celle du vendeur, signalez-le à contact@vraiprixmobile.fr : nous la corrigeons ou la retirons dans les meilleurs délais.

Les boutons « Voir l’offre » ouvrent le site du vendeur, dans un nouvel onglet, après un passage par une adresse de redirection de Vraiprix qui enregistre le clic (voir la politique de confidentialité).

Les sites des vendeurs, et le cas échéant ceux des plateformes d’affiliation, sont régis par leurs propres conditions et leurs propres règles de confidentialité. Vraiprix ne contrôle ni leur contenu, ni leur disponibilité, ni leurs pratiques.

Si vous achetez un téléphone ou souscrivez un forfait, le contrat est conclu uniquement entre vous et le vendeur, constructeur ou opérateur concerné. Vraiprix n’est pas partie à ce contrat et n’intervient pas dans son exécution.

Le paiement, la livraison, la portabilité du numéro, le financement, le droit de rétractation, les garanties, le service après-vente et les éventuelles réclamations relèvent du vendeur et de ses conditions.

Certains liens peuvent être des liens d’affiliation : Vraiprix peut alors percevoir une commission du vendeur si vous effectuez un achat ou une souscription. Cette commission est payée par le vendeur et ne s’ajoute pas à votre prix. Elle n’a aucune influence sur le classement. Le détail figure sur la page Comment nous gagnons de l’argent.

Vraiprix apporte le plus grand soin à la collecte des offres et à l’exactitude des calculs, et corrige les erreurs qui lui sont signalées. Il est tenu à une obligation de moyens.

Vraiprix n’est pas responsable des modifications apportées par un vendeur à ses offres après leur dernière vérification, de l’exécution des contrats conclus avec les vendeurs, du contenu des sites tiers, ni des conséquences d’informations inexactes que vous auriez saisies.

Ces limites ne s’appliquent pas en cas de faute lourde ou intentionnelle de l’éditeur, et ne privent pas les consommateurs des droits que leur reconnaît la loi.

Le site est accessible gratuitement, en principe à tout moment. Son accès peut être interrompu pour une maintenance, une mise à jour ou en cas d’incident chez l’hébergeur, et aucune disponibilité continue ne peut être garantie. L’éditeur peut faire évoluer, suspendre ou arrêter tout ou partie du service.

Les textes, la présentation, la charte graphique, le logo et la base de données d’offres du site appartiennent à l’éditeur et sont protégés par le code de la propriété intellectuelle, y compris par le droit des producteurs de bases de données. Vous pouvez consulter et partager les pages du site ; toute autre reproduction ou extraction nécessite une autorisation écrite.

Les marques et noms de produits cités appartiennent à leurs titulaires et ne sont utilisés que pour désigner les offres comparées.

Vous vous engagez à utiliser le site de façon loyale. Il est notamment interdit :

• d’extraire les offres ou les prix de façon automatisée ou massive (robots, aspiration de données) ;
• de réutiliser la base de données d’offres ou de présenter les résultats du site comme les siens ;
• de générer des clics artificiels sur les liens « Voir l’offre » ;
• de perturber le fonctionnement du site ou de contourner ses mesures de sécurité.

En cas de manquement, l’éditeur peut bloquer l’accès au site, sans préjudice de toute action en justice.

Le comparateur s’utilise sans compte. Les données traitées et vos droits sont décrits dans la politique de confidentialité.

L’éditeur peut modifier ces conditions, notamment pour suivre l’évolution du service ou de la loi. La version applicable est celle en ligne au moment où vous utilisez le site ; sa date de mise à jour figure en haut de cette page.

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, écrivez d’abord à contact@vraiprixmobile.fr pour rechercher une solution amiable.

À défaut d’accord, le litige est porté devant les juridictions françaises compétentes. Si vous êtes consommateur, vous pouvez saisir, à votre choix, l’une des juridictions territorialement compétentes en vertu du code de procédure civile ou celle du lieu où vous demeuriez au moment de la conclusion du contrat ou de la survenance du fait dommageable (article R. 631-3 du code de la consommation).